Selasa, 10 Januari 2012

MATERI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

KONSEP DASAR SISTEM

Definisi Sistem

● Menurut Gordon B. Davis:

Sistem adalah seperangkat unsure – unsir yang terdiri dari manusia,alat konsep dan prosedur yang dihimpun menjadi satu untuk maksud dan tujuan bersama.


● Menurut Raymon Mc. Load:

Sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan.


KARAKTERISTIK SISTEM

  1. Komponen (Componen)

  2. Lingkungan Luar (Environmen)

  3. Batasan (Boundary)

  4. Jalinan (Interface)

  5. Masukan (Input)

  6. Proses ( Process)

  7. Keluaran (Output)

  8. Sasaran / Tujuan (Goal)


KLASIFIKASI SISTEM

  1. Sistem absrak vs system fisik

  2. system alamiah vs system buatan manusia

  3. Sistem Probalistik vs system deterministic

  4. system tertutup vs system terbuka


SIKLUS HIDUP SISTEM

Definisi siklus hidup system

~ Proses evolusioner yang diikuti dalam menerapkan system , sub system informasi berbasis computer.


Tahapan di dalam siklus hidup system

  1. perencanaan (planning)

  2. Analisis (Analisa)

  3. Perancangan (design)

  4. Penerapan dan Penggunaan (Implementasi)


KONSEP DASAR INFORMASI


● Definisi Data

● Definisi Informasi

● Kualitar Informasi

● Nilai Informasi


KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI


Komponen Sistem Informasi

  1. Perangkat Keras (Hadrware)

  2. Perangkat Lunak (Software)

  3. Database

  4. Prosedur

  5. Personil / Orang

  6. Jaringan Komputer dan Kominikasi Data


Tool Blok Perancangan Sistem Informasi

  1. Blok Input

  2. Blok Output

  3. Blok Model

  4. Blok Teknologi

  5. Blok Database

  6. Blok Kontrol



Macam – Macam Sistem Informasi antara lain :

  1. system reservasi tiket pesawat terbang

  2. system penjualan kredit kendaraan bermotor

  3. sostem POS (Point-Of-Sale)

  4. system layanan akademis berbasis web

  5. E-Government atau system informasi pemerintahan berbasis internet



KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI MANAJEMEN


~ Definisi SIM menurut Gordon B. Davis

SIM adalah sistim manusia atau mesin yang menyediakan informasi untuk mendukung operasi manajemen dan fungsi pengambilan keputusan dari suatu organisasi


~ Definisi SIM menurut George M. Scott

SIM adalah kumpulan dari interaksi system informasi yang menyediakan informasi baik untuk kebutuhan manajerial maupun kebutuhan operasi


☻Spesialisasi Informasi

Adalah pegawai perusahaan yang sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara system bernasis computer.


♦ system informasi dibagi menjadi lima golongan untama yaitu :

  1. Analisis Sistem

  2. Pengelola database

  3. Spesialis jaringan

  4. Programmer

  5. Operator




MANAJEMEN & ORGANISASI


● Definisi Manajemen

~ Menurut Encyclopadia of the social science

Adalah suatu proses dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi


~ Menuru Manullang

Adalah seni dan ilmu perencanaan ,pengorganisasian, penususan,pengarahan dan pengawasan sumber daya untuk mencapai tujuan yang sudah di tetapkan.


● Tingkatam Manajemen

Tingkatan manajer di dalam organisasi adalah :

  1. Tingkat Perencanaan Stategis

Ex: Direcktur, Wakil Direcktur

  1. Tingkat Pengendalian Manajemen

Ex: Kepala Divisi, Kepala Bagian

  1. Tingkat Pengendalian Operasi

Ex: Supervisor, Mandor, Leader


● Fungsi Manajemen

1. planning

2. Organizing

3. Staffing

4. Directing

5. Controlling


● Peran Manajerial,menurut Mintzberg

1. Peran antar pribadi

a. Figurehead (kepala)

b. Leader (pemimpin)

c. Liasion (penghubung)

2. Peran Informasi

a. Monitor (pemantau)

b. Disseminator (pewarta)

c. Spokesperson (juru bicara)

3. Peran Keputusan

a. Enterpreneur (wirausaha)

b. Disturbance Handler (pemecah masalah)

c. Resource Allocation (pembagi sumber daya)

d. Negotiator (perunding)

● Keahlian Manager

1. keahlian komunikasi

2. keahlian pemecahan masalah

● Pengetahuan dasar manajer

1. mengerti computer

2. mengerti informasi


KONSEP DASAR ORGANISASI

~ Definisi Organisasi

Suatu system perilaku orang – orang yang saling berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas


~ Definisi struktur organisasi

Kerangka dan susunan perwujudan pola tetap hubungan diantara fungsi-fungsi


STUKTUR ORGANISASI

  1. Organisasi Lini

Ciri-ciri:

    • Hubungan antara pimpinan & bawahan masih bersifat langsung melalui satu garis wewenang

    • Jumlah karyawan sedikit

    • Pucuk pimpinan biasanya pemilik perusahaan

    • Organisasi kecil

Keuntungan:

    • kesatuan pimpinan berada dalam satu tangan

    • penganbilan keputusan cepat

    • garis pimpinan tegas

    • pengendalian secara ketat dapat dilaksanakan

kelemahan:

    • tikad dapat dibedakan antara tujuan pribadi dengan tujuan perusahaan

    • kecenderungan pimpinan dictator

    • organisasi terlalu bergantung pada satu orang

    • kesempatan karyawan berkembang terbatas

  1. Organisasi Lini & Staff

Ciri-ciri:

    • organisasi besar dan kompleks

    • jumlah karyawan besar

    • hubungan atasan dan bawahan tidak bersifat langsung

Keuntungan:

    • pimpinan tetap berada pada satu tangan

    • adanya pembagian tugas yang jelas

    • bakat dapat dikembangkan

Kelemahan:

    • tidak ada perbedaan antara perintah dan bantuan

    • solidaritas karyawan kurang,karena tidak saling mengenal

    • persaingan kurang sehat sering terjadi

  1. Organisasi Fungsional

Ciri-ciri:

    • pembidangan tugas dapat dibedakan dengan jelas

    • spesialisasi karyawan dapat bekembang optimal

    • bawahan akan menerima perintah dari beberapa atasan

Keuntungan:

    • karyawan dapat terampil di bidang masing-masing

    • efisiensi dan produktifitas dapat ditingkatkan

    • solidaritas,moral dan disiplik karyawan tinggi

Kelemahan:

    • pekerjaan kadang-kadang sangan bosan

    • karyawan hanya mementingkan bidangnya


VISI DAN MISI PERUSAHAAN

Visi:
Merupakan sesuatu yang didambakanuntuk dimiliki dimasa depan. Menggambarkan aspirasi masa depan tanpa menspesifikasi cara-cara untuk mencapainya.


Misi:

Apa yang harus dikerjakan oleh perusahaan dalam usahanya mewujudkan Visi yang telah dirumuskan.




SISTEM INFORMASI FAKTURAL & PEMASARAN

SISTEM INFORMASI MANUFAKTUR


Definisi:

Merupakan system yang digunakan untuk mendukungfingsi produksi yang mencakup seluruh bagian yang terkait dengan perencanaan dan pengandalian proses untuk memproduksi barang atau jasa


Istilah yang digunakan dalam system informasi manufaktur :

  1. ROP (Reorder Point)

  2. MRP (Material Requirement Planning)

  3. MRP II (Material Requirement Planning)

  4. JIT (Just In Time)

  5. CIM (Computer Integrated Manufacturing)


SISTEM INFORMASI PEMASARAN


Pemasaran adalah kegiatan perorangan dan organisasi yang memudahkan dan mempercepat hubungan pertukaran dalam lingkungan yang dinamis melalui penciptaan,pendistribusian,promosi dan penentuan harga barang,jasa dan gagasan.


System informasi pemasaran merupakan system informasi yang menyediakan infirmasi untuk memecahkan masalah pemasaran perusahaan .


PRINSIP PEMASARAN

Bauran pemasaran adalah stategi pemasaran yang terdiri dari gabungan unsur 4P:
1. Product

2. Promotion

3. Place

4. Price


KELOMPOK INFORMASI PEMASRAN

  1. Informasi Produk

  2. Informasi Promosi

  3. Informasi Tempat

  4. Informasi Harga


PENELITAAN PEMASARAN

~ melakukan penelitian khusus mengenai operasi pemasaran untuk tujuan mempelajari kebutuhan konsumen dan meningkatkan efisiensi pemasaran.


Data yang akan dikumpulkan untuk penelitian pemasaran :

  1. data primer

: data yang dikumpulkan oleh [ihak perusahaan

Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data primer yaitu:

    1. survey

    2. wawancara mendalam

    3. pengamatan

    4. pengujian kendali


  1. data sekuder

: daya yan gdikumpulkan oleh pihak lain

Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data sekunder adalah dengan mencarinya di surat kabar,majalah,buku atau internet



BAGIAN DARI SISTEM INFORMASI PEMASARAN


@ Riset Pemasaran (Marketing Research)

@ informasi Pemasran (Marketing Intelligence)

BAGIAN DARI SISTEM INFORMASI PEMASARAN

@ Pemrosesan Transaksi

@ Peramalan Penjualan (Sales Forecasting)


SISTEM INFORMASI KEUANGAN

  • Merupakan suatu subsistem dari CBIS yang memeberikan informasi kepada orang atau kelompok baik di dalam maupun di luar perusahaan mengenai masalah keuangan perusahaan.

  • Sistem informasi keuangan terdiri atas 2 subsistem :

    1. Sistem informasi akuntansi (SIA)

~ Menyediakan data akuntansi yang berupa catatan mengenai segala sesuatu yang terjadi dalam perusahaan.

Akuntansi adalah rekaman kegiatan organisasi dalam bentuk bahasa keuangan. Informasi selanjutnya digunakan untuk dasar pengambilan keputusan manager.

    1. System informasi anggaran

~ Sistem informasi anggaran dalam organisasi pemerintah atau dalam perusahaan bertujuan menyediakan informasi keuangan bagi manager keuangan.

  • Proses pembuatan anggaran

    1. Pendekatan dari atas ke bawah

    2. pendekatan dari bawah ke atas

    3. pendekatan partisipasi

  • Output dari sistem informasi keuangan

        1. Subsistem peramalan

Berfungsi : untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja keuangan saat ini dan terproyeksi dalam bisnis.

Fakta Dasar Peramalan :

1. Semua peramalan merupakan proyeksi dari masa lalu.

2. Semua peramalan adalah keputusan semi terstruktur

3. Tidak ada permalan yang sempurna


Jenis – Jenis Peramalan :

  1. Peramalan jangka panjang

  2. Peramalan jangka pendek


Metode Peramalan :

  1. Metode kuantitatif

  2. Metode non kuantitatif

~ Tehnik consensus panel

~ Metode Delphi

~ Rapat Elektronik



        1. Subsistem Manajemen Dana

Berfungsi : membentu mengelola asset seperti kas dan saham dengan manfaat yang tinggi tetapi dengan resiko yang kecil.

Tujuan:

  1. Memastikan bahwa arus uang yang masuk melalui pendapatan lebih besar dari arus uang yang keluar melalui biaya

  2. memastikan bahwa kaadaan ini akan stabil sepanjang tahun.


C. Subsistem Pengendalian

Berfungsi : dapat melaksanakan evaluasi keuangan dan dampak keuangan terhadap pengeluaran modal yang diajukan.


  • Sistem audit internal

Auditor adalah orang yang bertugas memeriksa catatan akutansi untuk menguji

kebenarannya.

Auditor dibagi manjadi 2 jenis yaitu:

  1. Auditor Ekternal

Yaitu auditor yang bekerja untuk kantor akuntansi publik

  1. Aiditor Internal

Yaitu auditor yang dimiliki sendiri oleh persahaan

► Sifat pekerjaannya

  1. Obyektivitas

  2. Independen

► Pengetahuan dan Keahliannya

  1. Pendidikan

  2. Kemampuan kusus

  3. Pengalaman



SISTEM INFORMASI SUMNER DAYA MANUSIA


۩ Definisi : Sistem yang digunakan dalam mengelola personil yang ada dalam perusahaan

۩ Fungsi : SDM merupakan departemen atau devisi di dalam organisasi yang bertanggung jawab atas banyak kegiatan yang berhubungan dengan SDM.


۩ Kegiatan utama SDM

  1. Perekrutan dan Penerimaan

  2. Pendidikan dan Pelatihan

  3. Manajemen Data

  4. Penghentian dan Administrasi Tunjangan

۩ Subsistem Input

  1. Sistem Informasi Akuntansi

  2. Subsistem Penelitian SDM

  3. Subsistem Intelijen SDM

۩ Subsistem output

  1. Subsistem Anggaran Kerja

  2. Subsitem Perekrutan

  3. Subsistem Manajeman Angkatan Kerja

  4. Subsistem Kompensasi

  5. Subsistem Tunjangan

  6. Subsistem Pelaporan Lingkungan

۩ Sistem informasi kepegawaian

Data yang terdapat pada Sistem Informasi Kepegawaian adalah :

  1. Data Induk

  2. Data Riwayat Kepegawaian

  3. Data Pendidikan,Keluarga dll

  4. Output

۩ Sistem Informasi Penggajian

Data yang terdapat pada sistem informasi penggajian adalah :

  1. Input

  2. Laporan


SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA INFORMASI


  • Jasa informasi adalah area fungsional utama perusahaan yang terdiri atas analisis sistem,programmer,pengelola database,spesialis jaringan dan personil operasi.

  • Sumber daya informasi perusahaan meliputi hardware,software,para spesialis informasi,pemakai,fasilitas,database dan informasi.

  • Sistem informasi sumber daya informasi adalah sistem yang menyediakan informasi mengenai sumber daya informasi perusahaan pada para pemakai diseluruh perusahaan.

  • Manager unit jasa informasi dikenal dengan istilah CIO (Chief Information Officer)


Sub sistem input

Sistem Informasi Sumber Daya Informasi

  1. Sistem Informas Akuntansi

  2. Subsistem Riset SDI

  3. Subsistem Intelijen SDI


Sub sistem Output

Sistem Informasi Sumber Daya Informasi

  1. Subsistem Perangkat Keras

  2. Subsistem Perangkat Lunak

  3. Subsistem SDM

  4. Subsistem Data dan Informasi

  5. Subsistem Sumner Daya Terintegrasi


Tanggung jawab CIO (Chief Information Officer) adalah :

  1. Berkontribusi pada perencanaan stategis peruhasaan dan jasa informasi

  2. Sumber kepimpinan utama dalam mencapai dan memelihara kualitas informasi menjaga keamanan sumber daya informasi,merencanakan keadaan tak terduga dan menjaga biaya sumber daya informasi tetap terkendali.


Keamanan Sistem

Tujuan Keamanan :

  1. Kerahasiaan

  2. Ketersediaan

  3. Intergritas


Ancaman terhadap keamanan :

  1. Pengungkapan tidak sah dan pencurian.

  2. Penggunaan tidak sah

  3. Penghancuran tidak sah dan penolakan jasa

  4. Modofokasi tidak sah


Perencanaan berjaga – jaga untuk mengatasi keamanan

  1. Rencana Darurat

  2. Rencana Cadangan

  3. Rencana catatan – catatan vital


Stategi pengurangan biaya manajemen informasi

  1. Konsolidasi

  2. Downzising

  3. Outsourcing